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Technologie et rangement mobile : le futur du commerce

Mobile Shelving Control

Suivre les courants technologiques peut être aussi important que d’en adopter un pour les commerces.

 

Lorsque les commerçants prédisent le futur avec bien du temps devant eux, ils ont un net avantage sur le consommateur et peuvent acquérir de nouveaux clients en offrant des produits dont la demande est grandissante.

 

Cependant, le futur est parfois difficile à prédire. Ce qui semblait tout avoir pour être populaire peut ne plus l’être à un moment donné, alors que, d’un autre côté, quelque chose de complètement différent gagne à se faire connaître. Cela dit, les entreprises peuvent miser sur la technologie, qui semble être un élément gagnant dans les tendances industrielles. Les compagnies qui investissent dans des rangements mobiles pour la vente se préparent aux nouvelles tendances qui changeront l’industrie.

 

Les écrans tactiles donnent la possibilité aux clients d’en faire plus

Pour le moment, la réalité virtuelle dans les centres commerciaux est encore considérée comme de la science-fiction. Les écrans tactiles demeurent une interface qui permettent aux utilisateurs d’interagirent avec le monde virtuel. Les dirigeants d’entreprise peuvent équiper leurs rangements mobiles d’écrans tactiles et ces derniers font bien plus que seulement ouvrir et fermer les unités. Des écrans tactiles interactifs aux extrémités de chaque allée peuvent être profitables autant pour les clients que pour les vendeurs.

 

Premièrement, de tels écrans montés sur des systèmes de rangement mobiles peuvent transmettre de l’information aux clients qu’ils recevraient à l’habitude par des employés occupés ou, pire encore, certains clients n’oseraient pas demander à quelqu’un ces informations. Les travailleurs dans le domaine de la vente accomplissent de nombreuses tâches et bien que le service à la clientèle soit une des plus importantes, les vendeurs devraient avoir un kiosque d’information qui servirait de complément d’information. Les clients sont de plus en plus autonomes et les employés se concentrent sur d’autres tâches. Ils interagissent avec les clients au moment où ces derniers en ont le plus besoin.

 

Selon Tech.Co, spécialisé en nouvelles technologiques, les médias sociaux ont de plus en plus d’impact sur les consommateurs et les écrans présentant des publicités offrent une opportunité unique aux marchands. Avec le commerce en ligne qui devient potentiellement une menace pour les commerces, les marchands doivent y aller avec de nouvelles idées pour attirer les clients en magasin. En trouvant des moyens qui font participer les clients avec des outils technologiques, les commerces créent un environnement ou les utilisateurs de technologies se sentent chez eux. Les rangements mobiles équipés d’écrans tactiles peuvent être la clé de cette initiative.

 

Les commerces traditionnels se dupliquent en centre de distribution avec l’engouement du magasinage en ligne

Tel que mentionné plus tôt, le commerce en ligne peut mettre des commerçants à la rue, mais avec les bonnes stratégies de rangement, les deux peuvent faire la paire et permettent une augmentation des ventes.

 

Même si le magasinage en boutique donne accès aux produits dans l’immédiat, à condition que le client veuille se déplacer, le magasinage en ligne permet toutefois aux clients d’avoir accès à des items qui ne sont pas toujours accessibles directement en magasin. À l’ère des chaines de magasins, les dirigeants croient que cela apportera des changements à la façon dont les établissements opèrent. Ces établissements doubleront peut-être de volume, car certaines boutiques en ligne permettent d’acheter un produit et d’aller le chercher en magasin, éliminant ainsi les frais de transport.

 

Mais tout d’abord, les commerçants devront investir dans des rangements qui leur permettront d’éviter le déluge provoqué par l’arrivage de la nouvelle marchandise. Le fait de rétracter des allées avec les étagères mobiles peut faire économiser de l’espace de rangement, ce qui permettra de donner accès à une plus grande superficie sur le plancher des ventes ou dans l’entrepôt. Ces unités de rangement sont aussi personnalisables afin d’y ranger toute sorte d’objets comme des vêtements, matériel électronique, produits de beauté, etc. Au moment où les compagnies commencent à harmoniser leurs points de vente virtuels et physiques en diversifiant les offres en magasin, les rangements mobiles ne font pas que donner l’espace nécessaire pour accomplir les objectifs fixés, mais guident les employés vers une organisation d’espace intelligente. 

 

« Des écrans tactiles interactifs aux extrémités de chaque allée peuvent être profitables autant pour les clients que pour les vendeurs. »

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